Nobilista(ノビリスタ)のサポートってどうなんだろう?
しっかり対応してくれるのかしら?
こんなお悩みの方向けに今回は「Nobilista(ノビリスタ)」のサポートについて解説してきます。
この記事はこんな方におすすめ
- Nobilista(ノビリスタ)のサポートが気になる方
- サポート次第では使用を検討したい方
- 他の順位チェックツールに不満の方
こんにちは、まだまだ4桁副業ブロガーのツクヨブです。
さて・・・
結論から言いますとノビリスタのサポートは「神」でした。
今朝ツクヨブのノビリスタに異変が生じたところから始まりますが、その対応は迅速かつ的確でした。
なので安心してください。
間違いなくおススメできる順位チェックツールに昇格です。
それでは具体的にどんなサポートだったか解説していきます。
実際にあったノビリスタの不具合
ノビリスタの不具合
- 今ままで確認できていたすべてのキーワードの順位が翌日測定になってしまった
朝イチのルーチンは順位チェックツールを確認の方は多いと思います。
ツクヨブもその中の一人です。
今朝いつものごとくノビリスタを確認したところ、すべてのキーワードが「翌日測定」となっており順位が確認できないという惨事にみまわれました。
朝のルーチンが崩れるのは致命的です!
不具合だと気づいて試したこと
不具合が生じて試したこと
- ページの更新
- キャッシュクリア
- サポートへの問合せ
まず何かがおかしいと思ったらまずはページの更新ですよね。
グルグルが回って2、3秒。。。
結果「変化なし」
次に試したのがキャッシュクリアです。
グルグルが回って2、3秒。。。
結果「変化なし」
もうお手上げです。
「キーーー!」となった気持ちを抑えてお問い合わせ開始!
問合せUIが優秀すぎる
お問い合わせをしてみた気づいたことがあります。
気づいた事
- 問合せがチャット感覚
- シンプルすぎて簡単に問合せができた
- UIが優秀すぎる
結果ストレスなくものすごく簡単に問合せができました。
こんな簡単に問合せができるUIは初めてです。
1つ注文をつけるとしたら問合せした内容の履歴が分からないってことくらいでしょうか。
まぁ自分で問合せするのでなに書いたっけ?とはならないですが、欲しい人は欲しいかもですね。
ノビリスタさん!今後に期待です!
Nobilista(ノビリスタ)サポートの速さ
はい、ここで結果発表です。
ノビリスタさんから返信が来ました。
まず驚きなのが今回問合せしたのがAM8:00くらいでした。
そして回答が来たのがAM8:43ですって。
何これめちゃくちゃ対応はやくないですか!?
普通の企業ならAM9:00から業務開始してチンタラ確認して夕方にやっと返信くるくらいですよ。
AM8:43って!
え?24時間体制なの?ノビリスタさん。
ここまで迅速に対応できるノビリスタさん素晴らしい!
サポートはパーフェクトじゃないですか!?
不具合も速攻解消!
メールを確認してから速攻ノビリスタを開いたところ時すでに遅し!
すでに不具合は解消しておりました!
いや本当に素晴らしいノビリスタさん!!!
まとめ:Nobilista(ノビリスタ)のサポートは神対応すぎる
はい今回はNobilista(ノビリスタ)のサポートの神すぎて感動したって内容でした。
そもそもの原因は0時から4時ごろにキーワード・競合サイトの追加削除をすると起きる不具合のようでした。
みなさんも同じような事象があったら「あーこんな記事があったなぁ」と思い出してください。
その他Nobilistaの活用方法を紹介してる記事もありますので合わせてご確認ください。
Nobilista(ノビリスタ)のメリット・デメリットに詳しく紹介している記事もありますので合わせてご確認ください。